Política de Privacidad de Nutrivida Saludable
En Nutrivida Saludable S.L., nos comprometemos firmemente con la protección de la privacidad de nuestros usuarios y la seguridad de sus datos personales. Esta política de privacidad detalla cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos la información que usted nos proporciona al utilizar nuestros servicios en línea y presenciales. Entendemos la importancia de la confidencialidad y la transparencia en el manejo de sus datos, y nos esforzamos por cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables en materia de protección de datos.
Al acceder y utilizar los servicios de Nutrivida Saludable, usted acepta los términos de esta política de privacidad. Le recomendamos que lea atentamente esta política para comprender nuestras prácticas de privacidad.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios. Esta información puede incluir:
- Datos de Identificación: Nombre completo, dirección, número de teléfono (+34 91 345 67 89), dirección de correo electrónico ([email protected]).
- Datos de Salud: Información relevante sobre su estado de salud, hábitos alimenticios, historial médico y objetivos nutricionales, proporcionada voluntariamente por usted para la consulta personalizada y la elaboración de planes de nutrición.
- Datos de Pago: Información necesaria para procesar pagos de servicios, como detalles de tarjetas de crédito o débito, que son gestionados por plataformas de pago seguras y de terceros. Nosotros no almacenamos directamente esta información sensible.
- Datos de Uso: Información sobre cómo interactúa con nuestro sitio web, incluyendo direcciones IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y otras estadísticas de uso.
- Datos de Comunicación: Registros de sus comunicaciones con nosotros, incluyendo correos electrónicos y mensajes a través de formularios de contacto.
La recopilación de estos datos es esencial para poder ofrecerle servicios personalizados y de alta calidad, adaptados a sus necesidades específicas de salud y nutrición.
2. Cómo Utilizamos su Información
La información que recopilamos se utiliza para los siguientes fines:
- Provisión de Servicios: Para gestionar sus consultas, elaborar planes de nutrición personalizados, y ofrecerle asesoramiento dietético adecuado a sus necesidades.
- Comunicación: Para enviarle confirmaciones de citas, recordatorios, información relevante sobre sus planes, y responder a sus preguntas y comentarios.
- Mejora de Servicios: Para analizar y mejorar la calidad de nuestros servicios, el funcionamiento de nuestro sitio web y la experiencia del usuario.
- Cumplimiento Legal: Para cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias, y para proteger nuestros derechos legales.
- Marketing (con Consentimiento): Si usted nos ha dado su consentimiento, podemos utilizar su información para enviarle comunicaciones de marketing sobre nuevos servicios, promociones u ofertas especiales de Nutrivida Saludable.
Nos aseguramos de que el uso de sus datos sea siempre proporcional y relevante para los fines declarados.
3. Cómo Compartimos su Información
En Nutrivida Saludable, la confidencialidad de su información es primordial. No vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros. Sin embargo, podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de Servicios: Con terceros que nos ayudan a operar nuestro negocio (por ejemplo, procesamiento de pagos, alojamiento web, análisis de datos, servicios de email marketing), siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
- Requisitos Legales: Cuando sea requerido por ley, una orden judicial o una solicitud gubernamental válida.
- Protección de Derechos: Para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Nutrivida Saludable, nuestros usuarios o el público en general.
- Con su Consentimiento: En cualquier otra situación en la que hayamos obtenido su consentimiento explícito para compartir sus datos.
4. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Esto incluye el uso de cifrado, firewalls, controles de acceso y procedimientos de seguridad física. A pesar de nuestros esfuerzos, ninguna transmisión de datos por Internet o sistema de almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad del 100%. Por lo tanto, aunque nos esforzamos por proteger su información, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
5. Sus Derechos de Privacidad
De acuerdo con la legislación de protección de datos aplicable, usted tiene los siguientes derechos con respecto a su información personal:
- Derecho de Acceso: Puede solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.
- Derecho de Rectificación: Puede solicitar que corrijamos cualquier dato personal inexacto o incompleto.
- Derecho de Supresión (Derecho al Olvido): Puede solicitar la eliminación de sus datos personales bajo ciertas circunstancias.
- Derecho a la Limitación del Tratamiento: Puede solicitar que limitemos el tratamiento de sus datos personales en ciertas situaciones.
- Derecho a la Portabilidad de los Datos: Puede solicitar recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
- Derecho de Oposición: Puede oponerse al tratamiento de sus datos personales en determinadas situaciones, incluido el marketing directo.
- Derecho a Retirar el Consentimiento: Si el tratamiento de sus datos se basa en su consentimiento, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor, póngase en contacto con nosotros a través de [email protected] o en nuestra dirección: Calle de Alcalá 10, 28014 Madrid, España.
6. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Para obtener más información sobre cómo utilizamos las cookies y cómo puede gestionarlas, consulte nuestra Política de Cookies.
7. Enlaces a Sitios Web de Terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. Esta política de privacidad no se aplica a las prácticas de privacidad de esos sitios. Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio de terceros antes de proporcionarles información personal.
8. Cambios en esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Le notificaremos cualquier cambio sustancial publicando la política revisada en esta página y actualizando la fecha de "Última Actualización". Le recomendamos revisar esta política regularmente.
9. Contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta política de privacidad o sobre nuestras prácticas de datos, no dude en ponerse en contacto con nosotros:
- Nombre de la Empresa: Nutrivida Saludable S.L.
- Dirección: Calle de Alcalá 10, 28014 Madrid, España
- Teléfono: +34 91 345 67 89
- Email: [email protected]
- Horario de Atención: Lunes-Viernes: 9:00-18:00, Sábado: 10:00-14:00
Última Actualización: 24 de Julio de 2024
